Kredivo dikenal sebagai salah satu layanan kredit digital dan PayLater terbesar di Indonesia. Dengan kemudahan akses, proses cepat, serta bunga kompetitif, banyak pengguna tertarik menggunakannya untuk kebutuhan konsumsi harian hingga belanja online.
Namun, bagaimana jika terjadi keterlambatan bayar atau bahkan gagal bayar (galbay)? Apakah Kredivo mengirim DC lapangan (debt collector) ke rumah? Berikut ulasan lengkapnya.
Apakah Kredivo Ada DC Lapangan?
Jawabannya iya, Kredivo memiliki DC lapangan yang tersebar hampir di seluruh kota besar di Indonesia. Debt collector ini biasanya ditugaskan untuk menagih nasabah yang mengalami keterlambatan pembayaran secara signifikan.
Namun, penting dicatat bahwa tidak semua pengguna akan langsung didatangi oleh DC. Ada beberapa pertimbangan yang membuat kedatangan mereka berbeda-beda untuk setiap orang.
Kapan DC Lapangan Kredivo Akan Datang?
1. Minimal 2 Minggu Setelah Telat Bayar
Berdasarkan pengalaman dan testimoni pengguna, DC lapangan Kredivo bisa datang paling cepat 2 minggu setelah keterlambatan, khususnya di kota-kota besar seperti Jakarta, Surabaya, Bandung, dan Medan. Namun, ini bukan standar pasti.
2. Rata-rata 1 Bulan atau Lebih
Secara umum, DC lapangan akan datang setelah lebih dari 1 bulan keterlambatan. Hal ini tergantung pada:
-
Tingkat prioritas tagihan
-
Lokasi pengguna
-
Jumlah DC yang tersedia di wilayah tersebut
Di kota-kota kecil atau wilayah terpencil, proses kedatangan DC bisa memakan waktu hingga 3–4 bulan.
Apakah Semua Nasabah Akan Didatangi DC?
Tidak juga. Kredivo memiliki sistem skala prioritas untuk menentukan siapa saja yang akan segera ditagih secara langsung. Faktor yang memengaruhi prioritas antara lain:
-
Besarnya tunggakan
-
Riwayat pembayaran sebelumnya
-
Kemampuan bayar yang masih dinilai “ada”
-
Respons nasabah terhadap peringatan digital (SMS, email, telepon)
Jika Anda tergolong pengguna yang dianggap masih memiliki kemampuan bayar, maka potensi didatangi oleh DC lapangan akan lebih besar.
Risiko Galbay Kredivo Terbaru
Gagal bayar Kredivo memiliki beberapa risiko yang perlu diperhatikan:
1. Bunga dan Denda Menumpuk
Setiap keterlambatan akan dikenakan denda harian yang dapat membuat total tagihan membengkak drastis.
2. Skor Kredit Rusak
Kredivo terdaftar dan diawasi oleh OJK. Artinya, riwayat kredit Anda bisa tercatat di SLIK OJK, dan akan berdampak buruk terhadap pengajuan pinjaman di masa depan.
3. Didatangi DC Lapangan
Seperti dijelaskan sebelumnya, jika keterlambatan sudah parah dan tidak ada itikad baik untuk membayar, maka penagihan langsung di rumah sangat mungkin terjadi.
4. Teror Psikis dan Mental
Beberapa pengguna melaporkan merasa stres, cemas, hingga depresi karena terus-terusan dihubungi atau bahkan ditagih langsung.
Tips Hadapi Penagihan Kredivo
-
Tetap tenang, jangan panik. Pahami bahwa ini adalah konsekuensi atas perjanjian kredit.
-
Jangan menghindar. Cobalah berdiskusi dengan pihak Kredivo melalui customer service untuk restrukturisasi atau perpanjangan tenor.
-
Siapkan bukti jika terjadi pelanggaran oleh DC, seperti intimidasi atau ancaman. Anda bisa melaporkan ke OJK atau AFPI.
-
Jangan ambil jalan pintas yang merugikan diri sendiri, seperti meminjam dari pinjol ilegal untuk menutupi pinjaman legal.
-
Perbanyak doa, ikhtiar, dan tetap bekerja atau mencari penghasilan tambahan agar utang bisa segera dilunasi.
Kesimpulan
Apakah Kredivo punya DC lapangan? Ya, ada. Mereka tersebar di hampir seluruh kota besar dan aktif menagih nasabah yang telat bayar, terutama jika dianggap masih memiliki kemampuan bayar.
Namun, waktu kedatangan DC berbeda-beda, tergantung kota tempat tinggal, nilai pinjaman, dan skala prioritas yang ditetapkan Kredivo. Meski demikian, Anda tidak perlu panik berlebihan. Fokuslah pada solusi, bukan pada ketakutan.
Jika Anda sedang menghadapi situasi ini, tenang, tetap berpikir jernih, dan cari jalan keluar yang terbaik. Semoga artikel ini membantu dan mencerahkan.
Komentar