Dalam dunia pinjaman online (pinjol), salah satu ketakutan terbesar para peminjam yang mengalami gagal bayar adalah kedatangan debt collector (DC) atau penagih lapangan ke rumah.
Pertanyaan yang sering muncul adalah: apakah Akulaku memiliki DC lapangan yang bisa datang ke rumah? Nah untuk mengetahui informasi selengkapnya mari simak pembahasannya hingga selesai.
Gagal bayar (galbay) menjadi momok bagi para pengguna aplikasi pinjol, termasuk di Akulaku. Wajar saja, karena setelah gagal bayar, biasanya nasabah akan terus-menerus menerima SMS, WhatsApp, atau telepon dari pihak penagih.
Pada titik tertentu, nasabah khawatir akan kedatangan DC lapangan ke rumah, apalagi jika utang belum dilunasi dalam waktu lama.
Apakah Akulaku Ada DC Lapangan?
Ya, Akulaku memiliki tim DC lapangan yang dapat diturunkan untuk menagih langsung ke rumah nasabah yang menunggak. Namun, tidak semua kasus galbay langsung berujung pada kunjungan lapangan. Biasanya proses penagihan dimulai dari:
-
Peringatan via SMS atau WhatsApp
-
Telepon dari tim penagihan
-
Jika tidak ada respons dan tunggakan cukup besar, barulah DC lapangan berpotensi turun tangan
Namun perlu dicatat, kedatangan DC lapangan dari Akulaku hanya berlaku untuk pengguna yang benar-benar sudah lama menunggak, memiliki pinjaman besar, dan tidak kooperatif.
Kapan DC Akulaku Bisa Datang ke Rumah?
Berdasarkan informasi dari berbagai sumber, termasuk komunitas galbay dan penuturan pengguna, kedatangan DC lapangan umumnya terjadi setelah 3 bulan gagal bayar, terutama jika Anda berada di kota besar. Sementara untuk daerah yang lebih kecil, kemungkinan kedatangan DC lebih rendah dan prosesnya lebih lambat.
Waktu penagihan juga cenderung intens pada bulan pertama dan kedua. Setelah itu, frekuensinya bisa berkurang menjadi satu atau dua kali seminggu. Namun, jika nominal utang besar dan tidak ada komunikasi dari nasabah, kunjungan lapangan bisa saja terjadi.
Wilayah yang Sering Didatangi DC Akulaku
Tidak ada daftar resmi dari Akulaku mengenai wilayah kunjungan DC. Namun, berdasarkan analisis dari grup-grup diskusi pengguna pinjol, wilayah-wilayah berikut sering menjadi target:
-
Jabodetabek
-
Jawa Barat (seluruh kabupaten)
-
Jawa Tengah (seluruh kabupaten kecuali Sragen dan Sukoharjo)
-
Jawa Timur (termasuk Bangkalan, Sampang, Sumenep, Pamekasan, dan Situbondo)
-
Beberapa wilayah padat penduduk di Sumatera, Kalimantan, Sulawesi, dan Papua
Ciri-Ciri DC Akan Datang ke Rumah
Beberapa tanda umum bahwa DC mungkin akan datang:
-
Anda tidak dihubungi dalam waktu lama, lalu tiba-tiba komunikasi berhenti.
-
Pinjaman besar dan sudah menunggak lebih dari 3 bulan.
-
Banyak warga sekitar juga mengalami gagal bayar, sehingga wilayah Anda jadi target kolektif.
Apakah DC Berhak Menyita Barang?
Tidak! Sesuai aturan OJK, penagih pinjol tidak boleh menyita barang, merampas harta, atau melakukan kekerasan verbal/fisik. Semua urusan pinjaman adalah ranah perdata, bukan pidana, jadi tidak bisa langsung melibatkan polisi atau menyebabkan peminjam masuk penjara.
Jika ada DC datang ke rumah, mereka wajib menunjukkan dokumen berikut:
-
KTP atau identitas resmi
-
Surat tugas dari perusahaan
-
Surat kuasa penagihan
-
Bukti legalitas debitur
-
Sertifikat pelatihan penagihan dari asosiasi resmi
Jika salah satu dari dokumen tersebut tidak bisa ditunjukkan, Anda tidak wajib menanggapi mereka.
Kesimpulan
Akulaku memang memiliki DC lapangan, namun tidak semua nasabah galbay akan langsung dikunjungi. Yang penting, tetap jaga komunikasi dengan pihak Akulaku, upayakan mencicil pembayaran, dan jangan panik. Jika memang tidak mampu membayar saat ini, jelaskan kondisi keuangan Anda secara jujur.
Ingat, DC hanya datang dalam kasus tertentu, dan mereka pun terikat oleh peraturan OJK. Tidak ada penyitaan, tidak ada ancaman pidana, dan tidak ada sidang pengadilan hanya karena gagal bayar pinjol.
Semoga informasi ini membantu Anda memahami lebih dalam tentang mekanisme penagihan Akulaku. Jika Anda sedang menghadapi situasi serupa, tetap tenang, fokus mencari penghasilan tambahan, dan jangan ragu untuk mencari bantuan atau konsultasi hukum jika perlu.
Komentar